快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

马斯克撤销诉讼，OpenAI风波告一段落

北京 - 2024年6月14日讯，特斯拉和SpaceX首席执行官埃隆·马斯克周二撤销了对非营利人工智能研究公司OpenAI及其首席执行官萨姆·奥特曼的诉讼。这一举动结束了马斯克对这家他曾共同创办并资助的公司长达数月的法律纠纷。

马斯克最初于2月起诉OpenAI，指控其违反了成立时的协议，偏离了促进全人类利益的初衷，转而追求商业利益。他还批评OpenAI与微软建立了密切的合作伙伴关系，并与苹果公司达成了新协议。

OpenAI否认了马斯克的指控，称其始终致力于以负责任的方式开发和部署人工智能技术，并强调其与微软和苹果的合作是为了实现其目标。

马斯克撤销诉讼的原因尚不清楚。一些分析人士认为，这可能是由于他与OpenAI达成了某种和解协议，也可能是因为他认识到继续诉讼下去没有意义。

无论如何，马斯克撤销诉讼标志着OpenAI风波的结束。这家备受关注的人工智能公司现在可以继续其使命，开发安全和有益于全人类的AI技术。

以下是此次事件的一些关键点：

• 马斯克曾是OpenAI的联合创始人之一，并向该公司捐赠了大量资金。
• 马斯克指控OpenAI违反了成立时的协议，偏离了促进全人类利益的初衷。
• OpenAI否认了马斯克的指控，称其始终致力于以负责任的方式开发和部署人工智能技术。
• 马斯克撤销诉讼的原因尚不清楚。
• 马斯克撤销诉讼标志着OpenAI风波的结束。

以下是一些对本次事件的看法：

• 一些人认为，马斯克对OpenAI的指控是有道理的，OpenAI应该更加透明地运作并更加关注公共利益。
• 其他人则认为，马斯克的指控是没有根据的，他只是在为自己利益行事。
• 也有观点认为，此次事件反映了人工智能技术发展过程中出现的一些伦理问题和挑战。

总体而言，马斯克撤销诉讼是OpenAI发展历程中的一个重要转折点。这家公司现在可以将精力集中在开发安全和有益于全人类的AI技术上。